如今可以在異地辦理身份證了，那麼(me)手機可以異地銷戶嗎？世紀視覺小編了解到，工信部已經(jīng)要求三家基礎電信企業在2018年11月1日之前試行手機卡異地銷戶服務，2019年1月1日在全國(guó)正式提供手機卡異地銷戶服務。

異地銷戶難在哪?

業務系統不支持。手機卡異地銷戶涉及跨區域、跨系統客戶資料核實問題。據三家基礎電信企業報告，由于曆史原因，各省級公司的業務支撐系統各自獨立運行，目前尚未完全打通，暫不支持異地核驗用戶姓名、産品套餐、合約計劃、賬單、預存款、欠費等銷戶信息。業務支撐系統整體升級改造工作量大，涉及諸多具體技術問題的解決，具有一定的管理實施難度。

異地銷戶業務複雜。異地銷戶既涉及用戶與歸屬省公司、業務辦理省公司之間的權利、義務轉移，又涉及用戶退費、異地交費、省際結算、異地發(fā)票退回和開(kāi)具、工單流轉、人員培訓等問題，業務實現較爲複雜。特别是對(duì)于靓号、終端、融合産品等合約計劃用戶，須先解除合約才能(néng)辦理銷戶，而各地合約計劃内容差異較大，解約所涉及的違約金規則各不相同，要保證異地銷戶用戶的權益，需要花費時間及投入人力、物力，做大量複雜、細緻的工作。

安全風險較大。随著(zhe)科技發(fā)展，手機的應用越來越廣，手機号越來越多地與銀行、社交等諸多賬号關聯，直接關系用戶的資金安全、信息安全。手機卡異地銷戶涉及環節多、鏈條長(cháng)，一旦出現不法分子惡意異地銷戶，將(jiāng)嚴重損害被(bèi)惡意銷戶用戶的合法權益，也給電信企業聲譽和經(jīng)營帶來較大風險。

三家基礎電信企業已試行異地銷戶

今年9月，國(guó)務院第八督查組邀請10名網友代表，與三大電信運營商面(miàn)對(duì)面(miàn)交流。現場，針對(duì)網友反映較多的手機卡丢失或停用後(hòu)，需返回原辦卡地補卡、銷号的問題，三大運營商給予了回應。

截至2018年11月1日，三家基礎電信企業均已試行手機卡異地銷戶服務。目前，部分營業廳已開(kāi)此業務，還(hái)有部分營業廳已可以代用戶申請辦理異地銷戶。

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安全風險要重視

異地銷号業務當然是利民便民的好(hǎo)事(shì)，但其安全風險也不容忽視。

手機号碼包含著(zhe)太多個人信息，注銷手機号要謹慎而爲之。工信部表示，要努力在保障安全可靠的前提下，爲用戶提供簡單、便捷的手機卡異地銷戶服務，把好(hǎo)事(shì)辦好(hǎo)，提高群衆獲得感。

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